近年来，大兴安岭地区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于志愿服务的重要论述，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，不断推动志愿服务向项目化、专业化、精准化、品牌化迈进，全区志愿服务事业呈现蓬勃发展态势。广大志愿者扎根林区、服务群众，在理论宣讲、文化惠民、乡村振兴、助学帮教、医疗健康、生态环保、科普宣传、法律援助、应急救援等领域默默奉献，涌现出一批事迹感人、群众认可、示范引领作用突出的先进典型，为提升社会文明程度、服务中心工作、深化基层治理注入了强大正能量。
为充分发挥先进典型的示范引领作用，营造崇尚志愿、参与志愿的浓厚氛围，即日起，地委社会工作部正式推出【先进典型展播】专栏，激励更多林区儿女投身志愿服务事业，以志愿之光照亮文明之路，为现代化新兴安建设凝聚更强大的精神力量。
先进典型展播
志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，也是加强精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。新林区宏图镇宏图社区自开展志愿服务以来，始终坚持党建引领，以群众需求为导向，积极响应上级部门号召，以党员干部为先锋骨干，以精准服务为核心抓手，紧紧围绕中央、省、地、区文明办志愿服务工作重点，从完善组织架构、夯实服务基础入手，不断创新志愿服务模式、丰富服务内容，深入开展各类惠民志愿服务活动，坚守为人民服务宗旨，用实际行动筑牢基层治理根基。
一、党建引领强根基，组织架构规范化。宏图社区高度重视志愿服务工作，始终坚持把党建工作与志愿服务深度融合，构建了“党委领导、社区主导、志愿者参与、多方协同”的工作格局。由社区书记担任组长，统筹协调辖区资源、志愿者队伍与服务项目，为志愿服务开展提供坚实组织保障。同时配备专职管理人员，建立健全志愿者档案与服务台账，依托“暖心驿站”，鼓励志愿者以服务积分兑换生活用品，激发全员参与热情。
充分发挥党员先锋模范作用，组建由党员骨干牵头的“红色小分队”，联动社区“两委”成员、在职党员、网格员与社会志愿者，形成“党员引领、群众参与”的共建共治格局。构建“社区、网格长、网格员、志愿服务队、志愿者”五级志愿服务体系，将150名注册志愿者精准划分至各网格，落实“社区吹哨、志愿者报到”工作机制，确保服务精准对接群众需求，实现“小事不出网格，大事不出社区”的治理目标。目前，社区注册志愿者占常住人口比例达69%，党员志愿者29人，形成了一支组织有序、作风过硬、业务精湛的志愿服务队伍。
二、品牌赋能优服务，项目载体多元化。社区聚焦群众“急难愁盼”问题，以“幸福来敲门”为志愿服务品牌，推出“菜单式”便民服务，基本实现服务供给与群众需求精准对接。围绕民生保障，打造“十分钟志愿服务圈”，每月22日固定开展义务理发活动，累计为60岁以上老人义剪12次，惠及450余人次；联合医疗志愿者开展免费义诊与健康科普讲座，为老年群体提供量血压、测血糖、慢性病咨询等服务，让居民在家门口享受医疗保障。针对基础设施痛点，开展精准帮扶行动，为20户使用老旧刀闸的用户更换智能空气开关，迁移取水点，惠及50户78人，修复2户自来水管冻堵、破裂问题，铺垫12处居民巷道砂石硬化、修复3处路面塌陷，清洗供水井房水罐3次，切实改善居民生活环境与用水质量。
深耕特殊群体关爱，常态化走访慰问低保户、残疾人家庭等35户，为1户孤寡老人修缮防护栅栏，代办养老金补贴等服务30余人次，新增高龄补贴对象10人，用暖心服务筑牢民生底线。依托“调解委员会+警务室+网格微信群+近邻恳谈会”四级诉求收集机制，成功调解邻里、民事纠纷16起，调解成功率达100%；开展反诈宣传、国家安全教育、安全生产隐患排查等宣传活动7场，发放宣传资料500余份，联合警务室不定时巡逻，有效提升居民安全防范意识与法治观念。围绕传统节日与精神文明建设，组织“迎新年联欢会”“趣味套果蔬”“情暖金秋 爱在重阳”等文化活动42场，参与居民达1000余人次，组建广场舞队伍1支，发展文化志愿者6人，以群众喜闻乐见的形式传承优良家风、弘扬文明新风。
三、聚力攻坚显担当，服务成效常态化。社区志愿服务队积极响应上级号召，主动投身各类重点工作与公益活动，彰显责任担当。深入开展环境卫生治理志愿服务活动，成立专职清扫队，配备保洁车辆及垃圾收集设施，集中清理杂草、生活垃圾与建筑垃圾，累计开展环境整治行动37次，有效改善辖区人居环境，营造“人人爱环境、家家齐参与”的良好氛围。积极开展认领群众“微心愿”活动，精准对接群众个性化需求，解决居民烦心事、揪心事，让志愿服务更具温度。
志愿服务的持续深化，为社区发展注入强劲活力。一是增强社区凝聚力，通过各类活动搭建居民交流平台，邻里互动更加频繁，关系更加融洽，形成互帮互助的良好风尚；二是提升居民满意度，志愿服务切实解决了一批群众关心的实际问题，覆盖老年、困难、未成年等各类群体，居民对社区工作的满意度大幅提升；三是树立文明新形象，社区以扎实的志愿服务行动产生了良好的效应，为弘扬志愿服务精神、推动全社会精神文明建设贡献了基层力量的典范。
审核：敖 利
编辑：于 姗
校对：崔子健
来源：新林区宏图镇宏图社区
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